Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für jeden Kauf auf fage-qv.ch. Sie sind zum Lesen geschrieben: Wenn etwas unklar ist, schreiben Sie uns.
1. Verkäuferin
Michaël Tano, QUARTZIUM LEARNING CENTER, EinzelunternehmenRue du Grand-Pont 10
1950 Sion
Schweiz
info@fage-qv.ch
Téléphone : +41 77 924 49 12
2. Was Sie kaufen
Einen persönlichen Online-Zugang zur Vorbereitung auf das Qualifikationsverfahren Fachfrau/Fachmann Gesundheit EFZ (QV FaGe): Lektionen, Übungsfragen, Modul-Bilanzen, Probeprüfungen und Prüfungssimulator, wie sie zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Kursseite beschrieben sind. Inhaltliche Aktualisierungen sind inbegriffen.
Die Vorbereitung ist von OdASanté, vom SBFI, von den kantonalen Prüfungsbehörden und von den Berufsfachschulen unabhängig. Sie ersetzt weder den Unterricht noch die Anmeldung zum QV. Keine Vorbereitung kann das Bestehen der Prüfung garantieren.
3. Preise und Zahlung
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive allfälliger Steuern. Die Zahlung ist einmalig, ohne Abonnement und ohne Verlängerung. Sie erfolgt auf der gesicherten Zahlungsseite unseres Dienstleisters Stripe, mit TWINT, Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay. Sie erhalten eine Quittung per E-Mail.
Betriebe und Schulen: Ab 5 gemeinsam bestellten Zugängen gilt ein Mengenpreis, der bei der Bestellung angezeigt wird. Der Betrieb kann online oder auf Rechnung (zahlbar innert 30 Tagen) bezahlen; die Zugänge werden nach Zahlungseingang freigeschaltet. Sie weist die Zugänge in seinem Firmenbereich selbst seinen Lernenden zu und sieht dort ihren Fortschritt (bearbeitete Kursteile, bestandene Probeprüfungen, letzte Aktivität), nicht ihre einzelnen Antworten. Die Lernenden werden bei der Freischaltung darüber informiert. Ein zugewiesener Zugang kann nicht auf eine andere Person übertragen werden.
4. Zugang
Der Zugang wird freigeschaltet, sobald die Zahlung bestätigt ist, in der Regel sofort. Er gilt ohne zeitliche Begrenzung, solange die Website betrieben wird. Sollten wir den Betrieb einstellen, informieren wir Sie mindestens 3 Monate im Voraus.
Der Zugang ist streng persönlich. Das Teilen des Kontos sowie das Kopieren oder Verbreiten von Fragen und Lektionen sind untersagt und können zur Sperrung des Zugangs ohne Rückerstattung führen.
5. Rückerstattung
Das Schweizer Recht sieht für Online-Käufe kein allgemeines Widerrufsrecht vor. Wir wenden folgende Regel an:
- Rückerstattung auf Anfrage innert 30 Tagen nach dem Kauf, solange Sie nicht mehr als 5 % des Kurses begonnen haben (Anteil der geöffneten oder abgeschlossenen Lektionen und Quiz, wie er in Ihrem Konto gespeichert ist).
- Technisches Problem: Hindert Sie ein Problem auf unserer Seite an der Nutzung des Kurses und beheben wir es nicht innert 14 Tagen nach Ihrer Meldung, erstatten wir den vollen Betrag zurück, unabhängig von Ihrem Fortschritt.
Bei einer Firmenbestellung gilt die Regel für jeden Zugang, der noch nicht zugewiesen ist oder dessen Mitarbeiter/-in die Schwelle nicht überschritten hat.
Für eine Rückerstattung schreiben Sie an info@fage-qv.ch, von der Adresse Ihres Kontos aus. Die Rückerstattung erfolgt auf das verwendete Zahlungsmittel, und der Zugang zum Kurs wird geschlossen.
6. Verfügbarkeit
Wir tun unser Möglichstes, damit die Website jederzeit verfügbar ist. Kurze Unterbrüche für Wartung oder Aktualisierungen sind möglich.
7. Haftung
Die Inhalte werden sorgfältig anhand der offiziellen Quellen erstellt. Prüfungsregeln und Recht können sich ändern: Massgebend ist die offizielle Quelle. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den bezahlten Preis beschränkt; für indirekte Schäden, namentlich bei Nichtbestehen der Prüfung, ist sie ausgeschlossen.
8. Personendaten
Siehe Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterstehen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Verkäuferin, vorbehältlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände, namentlich für Konsumentinnen und Konsumenten.
Für Ihren Kauf gilt die zum Kaufzeitpunkt online veröffentlichte Fassung.